УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 2025-10-15

Тази Политика за поверителност за Психолог Диана Тодорова („ние“, „нас“, „наш“) описва как и защо може да събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме („обработваме“) вашата лична информация, когато използвате нашите услуги („Услуги“), включително когато посещавате нашия уебсайт или се свързвате с нас по друг начин.

Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете какви лични данни обработваме, с каква цел и как ги защитаваме. Ако не сте съгласни с нашите практики, моля, не използвайте нашите услуги.

ОБОБЩЕНИЕ НА ОСНОВНИТЕ ТОЧКИ

• Обработваме лична информация, когато използвате нашите услуги, включително данни, които предоставяте доброволно.
• Използваме вашата информация, за да предоставим и подобрим услугите си, да комуникираме с вас и да спазваме законови изисквания.
• Може да споделяме информация с доверени партньори, когато това е необходимо за предоставяне на услугите или когато се изисква по закон.
• Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашата информация.
• Имате права относно вашите лични данни, включително право на достъп, корекция и изтриване.

1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?

Лична информация, която ни предоставяте

Накратко: Събираме лична информация, която доброволно ни предоставяте.

Това включва информация, която споделяте при регистрация, при изразяване на интерес към нашите услуги, участие в дейности или когато се свързвате с нас.

Чувствителна информация: Не обработваме чувствителна лична информация, освен ако не е изрично необходимо и предоставена с вашето съгласие.

Вие носите отговорност да гарантирате, че предоставената информация е вярна, пълна и актуална, както и да ни уведомите при промени.

Информация, която се събира автоматично

Накратко: Определена информация — като IP адрес, характеристики на браузъра и устройството — се събира автоматично при посещение на нашите услуги.

Тази информация може да включва: данни за устройството и използването, IP адрес, тип браузър, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройството, държава, местоположение и взаимодействие с услугата.

Използваме тази информация за цели, свързани със сигурността, анализи и подобряване на услугите. Може да използваме бисквитки и подобни технологии за събиране на данни.

2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Обработваме вашата информация, за да предоставим, подобрим и управляваме нашите услуги, да комуникираме с вас, да предотвратим измами и да спазваме законови изисквания. Може да обработваме информацията и за други цели с вашето съгласие.

Обработката се извършва въз основа на вашето взаимодействие с услугите и включва различни законови и легитимни основания.

3. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Може да споделим вашата лична информация в конкретни ситуации и с определени трети страни:

• Бизнес трансфери: Възможно е да споделим или прехвърлим вашата информация във връзка със сливане, продажба на активи, финансиране или придобиване на част или цялата дейност на нашата компания.
• Свързани дружества: Може да споделим информация със свързани дружества, които са задължени да спазват настоящата политика за поверителност. Това включва нашата компания-майка, дъщерни дружества, партньори по съвместни предприятия или други дружества под общ контрол.
• Бизнес партньори: Може да споделим информация с бизнес партньори с цел предлагане на определени продукти, услуги или промоции.

4. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ?

Да, използваме бисквитки и подобни технологии за събиране и съхранение на информация. Това включва технологии като уеб маяци и пиксели, които ни помагат да подобрим потребителското изживяване и да анализираме използването на услугите.

Някои трети страни и доставчици на услуги също могат да използват технологии за проследяване с цел предоставяне на реклами, базирани на интереси, и за аналитични цели.

Можете да управлявате предпочитанията си относно бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

5. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВХОДОВЕ?

Ако решите да се регистрирате или влезете чрез акаунт в социална мрежа (напр. Facebook, X и др.), може да получим определена информация от съответния доставчик. Тази информация може да включва вашето име, имейл адрес, списък с контакти, профилна снимка и други данни, които сте разрешили да бъдат споделени.

Използваме тази информация, за да улесним регистрацията, да подобрим потребителското изживяване и да предоставим услуги. Можете да управлявате или изтриете тази информация чрез настройките на съответната социална мрежа.

6. ПРЕХВЪРЛЯ ЛИ СЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ МЕЖДУНАРОДНО?

Да, вашата информация може да бъде съхранявана и обработвана в държави, различни от тази, в която се намирате. Това означава, че данните ви могат да бъдат прехвърляни извън вашата юрисдикция.

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство или Швейцария, ние ще обработваме вашата информация в съответствие с приложимите закони за защита на личните данни.

7. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, или както се изисква от закона.

Когато информацията вече не е необходима, тя се изтрива или анонимизира. Ако изтриването не е възможно (например поради технически ограничения), информацията се съхранява сигурно и се изолира от по-нататъшна обработка.

8. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕПЪЛНОЛЕТНИ?

Накратко: Не събираме съзнателно данни от деца под 18 години и не насочваме услугите си към тях.

Ако установим, че е събрана информация от лице под 18 години без съгласието на родител или настойник, ще предприемем действия за нейното изтриване.

9. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?

Накратко: Имате право да преглеждате, коригирате или прекратите своя акаунт по всяко време.

В зависимост от вашето местоположение, може да имате допълнителни права, включително:

• Право на достъп до личната ви информация
• Право на корекция или изтриване
• Право да оттеглите съгласието си
• Право да възразите срещу обработката

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез предоставените канали за контакт.

10. Събиране на чувствителна лична информация

В хода на предоставяне на психологически услуги, могат да бъдат събирани, съхранявани или обработвани следните категории чувствителна лична информация при спазване на съответните мерки за защита:

• Здравни данни (напр. история на психичното здраве, диагнози, терапевтични бележки)
• Данни относно сексуалния живот или сексуалната ориентация (ако са релевантни за терапията)
• Информация, разкриваща расов или етнически произход (ако е споделена и клинично значима)
• Информация, разкриваща религиозни или философски убеждения (ако се обсъжда в терапията)
• Информация, разкриваща политически възгледи (ако е релевантна за психологическа оценка)
• Ученически данни (напр. академичен стрес, проблеми, свързани с училище)

Забележка: Следните категории обикновено не се събират, освен ако не са изрично необходими по клинични или правни причини:

• Финансова информация
• Генетични данни
• Биометрични данни
• Членство в синдикати
• Данни за кредитоспособност
• Номера на социално осигуряване или други държавни идентификатори

Всички чувствителни данни се обработват в съответствие с приложимите закони за защита на личните данни, включително GDPR (ЕС), HIPAA (САЩ) и PIPEDA (Канада), и се защитават чрез сигурно съхранение, протоколи за поверителност и процедури за информирано съгласие.

11. КОНТРОЛ НА ФУНКЦИЯТА „НЕ ПРОСЛЕДЯВАЙ“

Накратко: Повечето браузъри и мобилни устройства предлагат настройка „Не проследявай“ (DNT), която сигнализира предпочитание за поверителност.

Тъй като все още няма единен стандарт за разпознаване на DNT сигнали, нашата система към момента не реагира на тях автоматично.

12. АКТУАЛИЗИРАМЕ ЛИ ТАЗИ ПОЛИТИКА?

Накратко: Да, актуализираме тази политика при необходимост, за да отговаря на действащото законодателство.

При съществени промени ще актуализираме датата „Последна редакция“ и може да ви уведомим чрез нашия уебсайт или други подходящи средства.

13. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТАЗИ ПОЛИТИКА?

Ако имате въпроси или коментари относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт:

Контакт – Психолог Диана Тодорова

14. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ?

В зависимост от приложимото законодателство, може да имате право да поискате достъп до личната си информация, да я актуализирате или изтриете. Тези права могат да бъдат ограничени в определени случаи, например когато съхраняването е необходимо по закон или за защита на легитимни интереси.

За да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез предоставените канали за контакт. Ще отговорим на вашето запитване в разумен срок, съгласно приложимите закони за защита на личните данни.